זו שאלה שהתשובה עליה היא כביכול פשוטה. המובן מאליו הוא שהתשובה תהייה כן.
אבל האם זה הדבר הכי חשוב? האם זה יותר חשוב מאתר שיהיה מאחוריו רעיון שיווקי? האם יותר חשוב שהעיצוב יהיה יפה מאשר שהתוכן יפנה למה שאנשים מחפשים?
התשובה לכך היא לא.
כאשר אדם מגיע לאתר אינטרנט הוא בעצם מגיע לדף יחיד באינטרנט. כאשר הוא מגיע לדף הזה – צריכה להיות מחשבה שיווקית ברורה על התהליך שהביא אותו לדף זה, בעצם המחשבה צריכה להיות לפני שזה קרה. היום ישנם כלים לאנשי השיווק באינטרנט המאפשרים לדעת מה אנשים מחפשים. כך שבתהליך איפיון האתר, כדאי לבנות אתר שיפנה לאנשים שמחפשים מה שבעל העסק יכול לתת, ולא לעשות את ההיפך – כלומר לא קודם לכתוב תוכן ורק אז לנסות למצוא לקוחות דרך האתר.
מה התהליך שגורם לאנשים להגיע לאתר עסקי? שתי אפשרויות עיקריות:
- האפשרות הראשונה היא שהאדם חיפש במנוע חיפוש (בדרך כלל בגוגל) דבר מה ומשם הוא לחץ על התוצאה על מנת להגיע לדף שנראה לו הכי מתאים.
- האפשרות השניה היא שהאדם "גלש" באינטרנט, הובל אסוציאטיבית מדף לדף ונחת בדף מסוים באתר שלך.
ההיתיחסות לכל אחד מהמקרים צריכה להיות מעט שונה. באפשרות הראשונה, כאשר אדם מחפש בגוגל מונח מסוים, ומשם הוא מגיע לדף באתר שלך, חשוב מאוד (מאוד מאוד) שהדף הזה יהיה מותאם בדיוק למה שהאדם חיפש, וזה חשוב הרבה יותר מהעיצוב של האתר.
דוגמא:
נניח שאישה מחפשת מכונית אדומה חדשה. כלומר היא מגיעה לגוגל, וכותבת "מכונית ג'יפ אדומה חדשה". יופיעו לה כל מיני תוצאות לחיפוש. היא תלחץ עליהם בסדר מסוים. מתי היא תישאר באתר שאליו היא הגיעה?
- אם היא תלחץ על תוצאה ותגיעה לאתר של מכוניות משומשות למכירה שחלקן אדומות ויש עיצוב מקסים עם תמונה של מכונית מיניוואן כחולה. האם הדף יגרום לה להישאר?
- אם היא תלחץ על תוצאה שתוביל אותה לדף של מכוניות חדשות ותמונה של אישה נוהגת במכונית וורודה פתוחה – האם דף זה יגרום לה להישאר?
- אם היא תלחץ על תוצאה שתוביל אותה לדף ובו תמונה של מכונית ג'יפ אדומה חדשה, כותרת הדף תיהיה "מכונית ג'יפ אדומה חדשה – מבצע מיוחד" – נשמח לתת לך את כל הפרטים וגם הנחה מיוחדת למגיעים דרך האתר. האם אז יגרום הדף לאותה אישה להשאר באתר?
[image title="new-red-jeep" size="full" id="212" align="right" alt="מכונית ג'יפ אדומה חדשה" ]אני חושב שהתשובה ברורה, המקרה השלישי הוא בעל התכנות הגדולה ביותר להישארות האישה באתר ואף לכך שהיא תשאיר פרטים או תעשה פעולה. וזאת גם אם האתר יהיה הכי פחות יפה מכולם.
כמובן שעדיף שאתר יהיה מעוצב נקי, ללא הפרעות מיותרות ואם אפשר אז גם יפה אבל היופי העיצובי הוא לא הכי חשוב.
דעתכם שונה? אתם מוזמנים להשאיר תגובה.
